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Willkommen bei Sil Air TechSupport!
 
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Sil Air entschieden haben.
Unser Bestreben ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Bereits in der Entwicklungsphase werden unsere Produkte intensiven und ausgiebigen Qualitätstests unterzogen. Aufgrund der Fülle von Anwendungsmöglichkeiten kann es jedoch vereinzelt zu technischen Problemen kommen. Sollten Sie auf technische Probleme treffen, haben Sie hier die Möglichkeit, unseren kostenfreien TechSupport zu nutzen.
 
Bevor Sie den TechSupport in Anspruch nehmen, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Installation bzw. Inbetriebnahme des Produktes laut Hersteller-Anleitung ausgeführt haben ?
  • Verwenden Sie die aktuellen Treiber für Ihre Hardware?
  • Wird Ihre Frage schon in unseren FAQs beantwortet?
  • Wird Ihre Frage schon in unserem Anwenderforum behandelt?
Wenn Sie den TechSupport nutzen wollen, werden Sie gebeten, eine Tool-Software auf Ihren Rechner zu installieren. Merken oder notieren Sie sich daher das Verzeichnis, in welchem die Datei gespeichert wurde.
 
Wenn Sie den TechSupport jetzt starten möchten, dann rufen Sie uns an unter Telefon +49 (0) 2623 900 291
 
Nachfolgend erhalten Sie eine "Bearbeitungsnummer" für die Freigabe des Software-Tools. Anschließend hat unser Support die Möglichkeit sich zeitgleich auf Ihrer PC-Oberfläche zu bewegen. Diese Technik ermöglicht ein schnelles Arbeiten und minimiert somit die Anfälligkeit von  Fehlerhäufigkeiten.
 
 

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